Confiance & transparence
ECTO-BAT ne communique pas les noms de ses clients sans leur accord explicite. Cette page explique pourquoi, et présente les éléments objectifs permettant d'évaluer notre expertise de manière transparente.
Notre position
Cette position n'est pas une posture. Elle reflète une conviction profonde sur la nature même de notre mission.
Principe fondateur
Nos clients nous confient des informations sensibles sur l'état de leur patrimoine, leurs fragilités organisationnelles, leurs contraintes financières et leurs décisions stratégiques. Ces informations constituent le cœur de notre valeur ajoutée — et de leur vulnérabilité.
Publier des références, même anonymisées de façon superficielle, revient à signaler l'existence d'une relation de confiance que nous avons contracté de préserver. Un client qui nous a mandatés pour un audit critique de son parc n'a pas nécessairement envie que ses concurrents, ses partenaires ou ses tutelles sachent qu'un audit était nécessaire.
« La discrétion n'est pas une contrainte commerciale. C'est le fondement de la relation de confiance qui rend notre intervention possible. »
Aucune information client n'est communiquée sans accord écrit explicite. Cette règle ne souffre aucune exception, quelle que soit la pression commerciale.
Les cas présentés sur ce site sont anonymisés au-delà du simple changement de nom : secteur, taille, géographie et temporalité sont parfois ajustés pour rendre toute identification impossible.
Pour des démarches de sélection avancées, et avec l'accord préalable de nos clients, nous pouvons organiser des échanges directs ou fournir des attestations de mission circonstanciées.
Cette règle que nous appliquons pour nos clients, nous nous l'appliquons également : si vous nous mandatez, votre nom n'apparaîtra jamais dans nos communications sans votre accord.
En chiffres
20+
Missions réalisées
6
Secteurs couverts
100%
Clients satisfaits (NPS)
0
Référence divulguée sans accord
Exemples de missions
Ces situations sont représentatives des missions conduites. Elles sont présentées avec le niveau d'anonymisation nécessaire à la protection de nos clients.
Collectivité territoriale
Intercommunalité de taille moyenne. Élaboration d'un PPI suite à la prise de compétence bâtimentaire. Absence de base de données fiable, 47 bâtiments à évaluer.
Résultat
Hiérarchisation technique et financière de 47 bâtiments, PPI 5 ans validé par le conseil communautaire, base de données patrimoniale opérationnelle.
Audit patrimonial globalÉtablissement de santé
CH de taille intermédiaire. Départ imprévu du directeur technique en cours de programme de restructuration. 3 opérations simultanées en phase chantier.
Résultat
Continuité assurée sur les 3 opérations, recrutement accompagné, passation de dossiers documentée. Délai d'intervention : 5 jours après notification.
Direction technique externaliséeEnseignement supérieur
Université régionale. Programme pluriannuel de rénovation énergétique sur 18 bâtiments. Enjeux CPER, maintien de l'activité pédagogique, calendriers contraints.
Résultat
Coordination de 6 lots simultanés, 0 interruption de cours, économies réalisées sur les marchés de -12% vs estimations initiales.
Pilotage de programmes complexesBailleur social
OPH de 3 500 logements. Obligation de traiter 600 logements DPE F et G en 3 ans. Contrainte RLS sur l'autofinancement, résidences occupées.
Résultat
Programmation optimisée par groupement de sites, montage de financement complémentaire identifié, plan de communication locataires, 620 logements traités.
AMO multi-sitesGroupe tertiaire multi-sites
Groupe mutualiste après fusion de deux entités. 80 sites à rationaliser. Patrimoine hétérogène, deux cultures d'entreprise différentes, direction immobilière à reconstruire.
Résultat
Cartographie unifiée du parc, schéma directeur immobilier post-fusion, identification de 14 sites à fermer, économies locatives annuelles estimées.
Direction technique externaliséeIndustrie
Groupe industriel. Due diligence technique préalable à une acquisition partielle. Site de 12 hectares, bâtiments mixtes de 1950 à 2005, présence d'amiante.
Résultat
Évaluation du passif technique, matrice de risques établie, provisions recommandées intégrées à la négociation, acquisition finalisée avec décote documentée.
Audit patrimonial globalExpertise sectorielle
Au-delà des références directes, votre évaluation peut s'appuyer sur des éléments objectifs et vérifiables qui documentent notre maîtrise réelle des enjeux patrimoniaux.
Nos recommandations intègrent systématiquement les contraintes réglementaires propres à chaque secteur. Cela peut être vérifié dès l'échange exploratoire.
Nos livrables sont orientés décision, documentés et directement exploitables par les instances dirigeantes. Nous pouvons en présenter des extraits anonymisés.
Un premier échange permet d'évaluer concrètement notre compréhension de votre contexte sectoriel, de vos contraintes spécifiques et de la pertinence de notre approche.
Notre sélectivité est un gage de crédibilité : nous refusons les missions qui ne correspondent pas à notre positionnement, plutôt que d'accepter tout ce qui se présente.
Nos publications permettent d'évaluer la qualité de notre réflexion et la profondeur de notre compréhension des enjeux patrimoniaux. Elles sont accessibles librement.
Pour les démarches de sélection formelles ou les marchés publics, des attestations de mission peuvent être fournies, et des échanges directs avec des clients peuvent être organisés sous conditions.
Pour aller plus loin
Aucune liste de références ne peut remplacer la qualité d'un échange sur votre situation spécifique. Notre positionnement, notre compréhension de vos enjeux et la pertinence de notre approche se vérifient en 30 minutes.
Nous accueillons favorablement les démarches de mise en concurrence et les consultations formelles, à condition qu'elles correspondent à notre périmètre d'intervention.
Échange exploratoire (30 min)
Un premier entretien confidentiel permet d'évaluer notre maîtrise de votre contexte sectoriel et de votre problématique spécifique.
Note d'analyse de votre situation
À l'issue de cet échange, nous pouvons produire une courte note de positionnement qui démontre concrètement notre compréhension de vos enjeux.
Accès à des extraits de livrables
Des extraits de livrables anonymisés peuvent être communiqués pour illustrer la profondeur et le format de nos productions.
Mise en relation client (sur demande)
Pour les démarches avancées, nous sollicitons l'accord de clients pertinents pour organiser un échange direct avec vos équipes.
Si vous êtes en démarche de sélection formelle ou si votre organisation nécessite des éléments de référence documentés, contactez-nous directement. Nous vous indiquerons les éléments que nous pouvons mettre à disposition dans le respect de nos engagements de confidentialité.
Cette démarche s'applique notamment aux marchés publics, appels d'offres et consultations nécessitant des références vérifiables.
Demande de références formelles
Précisez dans votre message le contexte de votre demande (marché public, sélection interne, due diligence), le secteur concerné et le type de mission envisagé. Nous vous répondrons dans les 48h ouvrées avec les éléments disponibles.
Formuler une demande →Passer à l'action
Un échange exploratoire confidentiel de 30 minutes est souvent plus parlant que n'importe quelle liste de références. Il vous permet d'évaluer concrètement notre compréhension de votre contexte et la pertinence de notre approche.